浙江新順發縫紉機科技股份有限公司

2021年度社會責任報告

   

浙江新順發縫紉機科技股份有限公司

2022年5月  

2021 年度社會責任報告

前言

本報告是浙江順發縫紉科技股份有限公司發布的第二份企業社會責任報告。

本報告編制依據是：GB/T 36000-2015《社會責任指南》、GB/T 36001-2015《社會責任報告編寫指南》和 GB/T 36002-2015《社會責任績效分類指引》三項國家標準。

本報告范圍涵蓋浙江順發縫紉科技股份有限公司的所有活動。

本報告中的經濟數據源于經過有關會計事務所審計的浙江順發縫紉科技股份有限公司財務年報，其他數據來源于公司內部文件和信息統計系統且通過公司相關部門審核。

報告時間和頻次，本報告每兩年發布一次，即上兩年 1 月 1 日至上年 12 月31 日，部分表述及數據適當追溯以往年份或延遲至報告編制時。因本公司參加浙江制造認證，本報告以后每年發布一次。

報告編制過程：組建報告編制小組 制訂工作計劃 策劃報告內容 收集整理報告信息 報告撰寫 報告發布。

報告版本，本報告為中文版，以后根據國外市場拓展情況，確定是否發布英文版。

報告發布形式：本報告以印刷版和電子版兩種形式發布。電子版可在浙江順發縫紉科技股份有限公司網站   https://shunfasew.com查閱。

  

一、公司概況

浙江新順發縫紉機科技股份有限公司（原浙江順發衣車有限公司）創建于1997年，是一家集研發、生產、銷售為一體的外向型（出口）的生產企業。注冊資金5180萬元，現有廠區24.2畝，設計建筑面積4萬平方米，目前公司擁有員工350余人，產品銷往全球30多個國家及地區，年產量達35萬余臺，2018年順發公司銷售額達到2.4億大關，創稅1000余萬人民幣。迄今24年公司獲得多項榮譽“中國馳名商標”、“浙江省著名商標”、“臺州市著名商標”，連續11年獲得“中國輕工業縫制機械行業前十強企業”、多次獲得“中國輕工業專項能力百強企業”、“中國輕工業裝備制造行業三十強企業”等榮譽；現擁有2項發明專利、19項實用新型技術專利和9項外觀設計專利。企業通過了ISO9001、14001、45001三體系認證、CE德國萊茵認證等，2019年成功通過“浙江制造”團體標準審核認證及GB/T29490知識產權管理體系認證，2020年被評為椒江區政府質量獎，并獲得臺州市高新技術研究開發中心及臺州市企業技術中心稱號。

公司近來年加大從基礎設施、技術改造、品牌創新、品質保證、人才引進、企業文化建設、信息化建設等方面的投入，以朝著經營國際化、管理現代化為目標，使順發成為中國縫紉機行業的研發制造基地，堅持“順發品質、世界共享”的發展目標，實現做中國縫紉機行業最強者的宏大理想。

   

二、企業文化

■ 使命——為社會培養縫制機械行業優秀人才

■ 愿景——把順發打造成為中國縫紉機行業的研發制造基地，做中國縫紉機行業最強者

■ 核心價值觀——順發品質 世界共享

■ 企業精神——專業務實 開拓創新

■ 經營理念—以誠實做實事，以質量求生存；以信譽求發展，以管理求效益

■ 經營方針——順發堅持不懈地為客戶提供盡善盡美的服務，為客戶提供強有力的保障，迅速提高順發品牌在國內外的知名度和美譽度

■ 經營宗旨——市場第一、用戶至上、品牌為根、誠信為本

■ 服務宗旨——客戶的需求就是我們努力的方向

■ 質量觀念——一絲不茍 鍥而不舍

■ 用人觀念——海納百川、有容乃大

■ 選才標準——德為先、能為基、勤為本  

 

三、總經理致辭——社會責任承諾  

很高興向各位呈現這份報告。2017-2018 年是我國進入“十三五”規劃期，國內乃至世界經濟增速放緩，國家繼續對低端紡織產業進行調控，縫紉行業受到影響，部分縫紉企業繼續倒閉，公司實現五年規劃目標面臨巨大壓力，相應作出調整。我們運用 SW0T 分析研判機遇和挑戰，應對變化了的環境。突出順發品牌主題，由過去注重規模速度的粗放發展向注重質量效益的發展轉變。

我們深知，公司的可持續發展與社會密不可分。我們樹立和落實創新、綠色、開放、共享的發展理念，在滿足市場需求和應對環境變化所帶來的挑戰中尋找機遇、謀求發展，努力創造與利益相關方的共享價值。

創新是推進公司發展的活力源泉。2017-2018 年，我們大力推進理念、制度、管理、文化和技術與經營模式創新，對產品自身結構和品種結構進行了調整，加大了符合市場的新產品開發和生產的比重；對生產工藝進行了調整，結合客戶的需求，結合行業發展的趨勢。在企業內部積極進行管理改革，在設計、生產、營銷等方面取得了積極成效。起到了外部滿足大客戶需求，內部控制材料成本的作用。因此在縫紉行業不景氣的情況下，2021年還上繳稅費 580萬元。                                        

在三廢的處理上  我公司根據國家環保的有關規定，迎合浙江省綠水青山綠色企業發展的理念，關停相關的廢氣、噪音、等工藝及生產場地，使企業的三廢排放目前處于零狀態，得到臺州市相關政府部門的環境優良企業的表彰。  

從企業發展之初，高層領導就認識到企業的生存發展需要有一個和諧的社會環境、公共安全的人居環境。為此，公司堅持誠信經營、合作共贏的發展理念，注重企業的社會責任，以行動回報社會。依據公司的發展方向和戰略重點，制訂公益支持規劃，確定地方經濟和行業發展、教育文化、慈善事業等方面作為公益事業重點支持方向。我公司在助學助孤、捐助大學生、慈善扶貧贊助金、慈善一日捐、付扶貧款、抗震救災、下陳消防大隊捐資贊助成立愛心基金資助經銷商及公司員工等公益慈善捐贈項目上2020年達到69萬元，2021年達到81.5萬元。為社會公益活動貢獻了本企業的微薄力量。

展望未來，浙江順發縫紉有限公司將更好地履行社會責任和義務，以優異的表現回饋社會、回報利益相關方、惠及員工。非常感謝各位長期以來對順發縫紉的關心和支持，我們將持續推進包括報告在內的溝通平臺建設，進一步加強與各利益相關方的互動交流，與各位攜手共創美好未來！                       

總經理 ：黃小根  

 

四、利益相關方識別、溝通和參與

 

公司對能夠影響企業決策和活動或受企業決策和活動影響的團體或個人進行了識別，確定了公司主要利益相關方。公司主要利益相關方包括公司員工、當地政府及其管理部門、本公司企業、全國一、二、三級經銷商、專賣店、公司各地辦事處、直銷點、大客戶和終端消費者、列入公司名錄的合格供方、工藝協作單位、項目外包方、合同對方、與公司有關的認證機構、與公司產品有關的省級以上的檢測機構、公司參加的國家省市各級各類協會（主要包括行業、質量、環保、安全領域）和臺州市經濟開發區等。

我們堅持誠信、互動、平等的原則，建立和健全與利益相關方溝通機制。公司編制了《溝通與信息交流控制程序》，利用多種方式收集、整理和分析利益相關方要求、期望與訴求，多舉措加強與利益相關方溝通交流。例如與利益相關方會談或對話；利用會議、文件等形式與公司管理層和員工進行溝通；建立品牌市場部，將社會責任融入公司的整個活動的策劃、實施、結果向社會、市場進行披露作為其工作重點；利用公司網站、微信公眾號、產品樣本、投標書，浙江順發縫紉有限公司 社會責任報告對公司履行社會責任作出承諾；利用公司網站、產品樣本、微信公眾號、公司 QQ 群、微信傳遞產品信息（包括產品標識）和客戶信息，并獲得反饋信息；就與社會責任有關的采購條款與公司合格供方進行溝通；鼓勵向雜志和報社投稿，發表面向同行的關于社會責任方面的文章。本報告也作為一種溝通的方式。此外，廣告、展會、論壇也作為公司的溝通方法。

利益相關方對企業社會責任的參與有利于加深彼此溝通、了解、信任和合作，有利于增強企社會責任的可信性。為此，公司邀請利益相關方參與企業社會責任相關的決策和活動，或施加影響，促其參與，并在實踐中持續改進利益相關方參與效果。

五、以人為本

 

員工是我們最寶貴的資源和財富。公司的發展和成長，是全體員工共同努力的結果。我們始終秉持以人為本的理念，重視和維護員工的各項合法權益，為員工搭建良好的成長平臺，關注員工身心健康，關愛員工生活，努力把企業發展創新成果惠及全體員工，實現企業和員工的共同成長。

人權是人人享受的基本權利，公司承擔其影響范圍內尊重人權的責任。公司將保護員工生命安全作為組織安全生產工作的首要地位并落實到各項規章制度之中；將尊重生命列入員工行為守則并作為基本職業道德予以推行。公司嚴格遵守《中華人民共和國工會法》，將員工依法享受參加和組織工會的權利，納入公司的相關規章制度中，凡進入金大，按員工自愿原則，均可參加工會，目前止，金大每位員工均為工會會員。我們將全員參與作為企業管理的一項主要原則，設立合理化建議獎和總經理信箱，鼓勵員工為企業發展建言獻策。

公司嚴格遵守《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》， 凡進廠員工（含試用期員工）均簽訂了勞動合同并執行，2019-2021年年未發生一起勞動合同爭議。公司堅決杜絕使用童工和強迫勞動。公司多年來被評為臺州 市勞動管理信得過單位。公司編制了《工作環境管理程序》，為職工提供健康、安全的工作環境和生活環境，各車間建有飲水站，生活區建有浴室。公司制訂了《勞動防護用品管理制度》、《女工勞動保護管理制度》，定期發放勞保用品。公司按時、足額發放員工工資，2019-2021年企業職工平均工資高于全市平均工資。在分配上堅持向一線浙江順發縫紉有限公司社會責任報告員工傾斜，一線員工除獲得計件工資外，按工齡長短，還有一份工齡工資，以充分體現員工自身價值和對公司的忠誠。公司依法履行關于向員工提供社會保障的所有義務，按時足額繳納各種社會保險。公司按 GB/T45001 要求，經策劃，建立和持續改進職業健康安全管理體系，并通過第三方認證。公司制訂了職業健康安全方針，年度目標，進行層級展開。

公司為保障體系正常運行編制了若干程序文件和所有設備的安全操作規程，并將上述文件傳達到全體員工，進行相關的培訓。公司對危險源進行了辨識和風險評價，列出重要危險源，采取對應控制措施。為預防職業傷害、疾病和事故及處理緊急情況，公司編制了《環境職業健康安全監視和測量控制程序》、《應急準備和響應控制程序》和《突發事件應急救援預案》，并按程序文件和預案要求提供資源，包括提供必要且充足的安全設備和提供必要且充足的個體防護裝備。對特種設備公司定期請有資質的機構進行檢測，使其在有效期內。對特殊工種員工經培訓獲證后方可上崗。公司定期不定期開展對安全生產的檢查。凡發生職業健康安全事件、事故和問題都要進行調查處理，保存記錄，處理意見所采取的措施經驗證有效，方可關閉。全體員工每年均安排安全生產培訓，包括應急救援的演練，新進公司員工必須經三級安全教育方可上崗。員工發展與培訓，我們將員工成長成才作為公司發展的基礎，開展全員培訓，暢通職業發展通道，激發員工的創造力，以此來提高個人才能和就業能力，促進人的發展。全員培訓包括全員安全生產培訓、管理人員管理知識培訓、一線職工技能培訓和各項專業業務培訓，以及部分委外培訓。公司編制了培訓計劃，并組織實施、評價其效果。每年公司還組織員工外出旅游，定期舉行文娛活動，使員工歸屬感和凝聚力得到進一步加強。 

 

六、經營情況

 

2021年實現銷售24550萬元，與2020年相比增長 28.42%，截止2021年12月總資產為36114萬元，出口創匯600多萬美元，2020年-2021年持續增長，名列行業前茅。

 

七、供應商、客戶和消費者權益保護

 

供應商、客戶和消費者是公司產品的提供者、服務的傳達者和產品的消費者，他們和公司一起生產和創造價值。公司堅持誠信、互利、平等協商原則，嚴格履約，與合作伙伴建立并維持良好的關系，創建溝通交流平臺，進行優勢互補，構筑共贏格局。

為了有效地評價和選擇合格供應商，優化公司供應結構，完善公司供應體系，提高供應水平，確保供應商的供貨質量、價格、生產交付能力能持續符合公司要求，并能提供優質的售后服務，以保證公司正常生產的需要。公司建立并完善了供應商管理制度和供應商評估體系，對供應商的檔案進行管理并及時更新，建立《合格供應商名錄》，組織供應商資質評定，對合格供應商的往來業務進行管理考核，并將樣品驗證、供貨質量管理等加入考核范圍。

公司堅持實施公平、透明的采購制度，在與供應商進行業務合作時，通過標準化、規范化的選購程序，防止了對供應商的苛責和不合理要求。同時，公司基于供應商評價體系的進一步完善，投訴及溝通渠道保持暢通，為供應商創造了公平、高效的競爭環境。公司堅決杜絕違反商業道德和市場規則、影響公平競爭的不正當交易行為，有效維護了公平、公正的交易環境，保障了供應商的合法利益，促進公司持續、穩定、健康發展。

廣大客戶是公司銷售收入和凈利潤的主要、直接貢獻者，是企業賴以生存和發展的基礎。公司認為，只有始終堅持對客戶負責，為客戶提供完善的服務和優質的產品，才能實現企業的價值。公司的發展最終取決于廣大客戶的發展，與客戶共同成長是公司經營管理的重要出發點。

公司通過一系列措施，保證相關營銷及扶持政策的有效貫徹，扶持有潛力的代理商及客戶發展壯大，不斷優化公司銷售團隊，保證公司渠道建設健康發展，實現公司與客戶雙贏。

公司嚴格把控產品質量，實行從原材料到成品的質量監控體系，保證產品質量。在歷年各級監管部門的市場抽查與企業現場監督抽查中未發現不合格產品，也未出現不合法行為。每年公司送檢產品經過臺州市質監中心檢測全部合格。順發品牌縫紉機先后被評為浙江省名牌產品、中國馳名商標。

公司高度重視與消費者的緊密溝通，積極打造與消費者溝通的平臺。公司定期進行消費者調研，通過與網絡平臺面對面交流，開展滿意度調查，密切關注消費者需求，加強商品研發，開發出滿足消費者需求的產品。公司全力打造企業網站http://www.fj411.com，設立微信公眾號等建立多元化的客戶溝通渠道。公司成立客服部負責售后服務工作，聽取消費者對產品和服務的投訴，協助消費者進行產品的退換和修理，確保問題得到及時、快速的解決。

 

八、環保節能與可持續發展

 

公司一直積極主動承擔著各項社會公共責任，對于生產、服務和運營過程中給社會帶來的環境污染、能源消耗、資源綜合利用、安全生產、產品安全等問題都會進行嚴格評估，并制定一系列指標，研究相應的改進措施。另外公司始終貫徹科學發展觀及國家“十一五”規劃提出的節能減排的要求，結合自身企業的實際情況，通過走清潔生產之路，發展循環經濟，使得企業產值增長與能源消耗減少齊頭并進，引導企業不斷追求卓越。

公司于2021年通過ISO14001環境管理體系認證和ISO45001職業健康安全管理體系認證復審，制定了生產目標責任制，實行崗位考核制度，最大限度降低了人為的資源浪費和污染物的排放。在能源利用方面，利用峰谷值用電和技術、工藝節能新方法等措施，不僅大大提高了水資源、電能、天然氣等資源的利用率，同時也節約了企業的生產成本，提高了經濟效益。

公司積極倡導全員節水、節電，辦公區采用節能燈具照明，實行人走燈滅，在各項辦公設備的選用中堅持選用能耗低的節能減排設備，積極推行無紙化辦公，實行廢紙再利用，推行網上電子工具。?

公司努力構建發展速度與質量效益相統一、經濟發展與資源環境相協調的和諧局面，為建設環境友好型和資源節約型社會做出了應有的貢獻。

 

九、社會責任

 

順發公司從家庭式作坊，發展到今天縫制行業的前五企業，它的成長和發展離不開社會各界的關懷和支持，公司將牢記自己的神圣使命和肩負的社會責任，一如既往地以各種形式、各種渠道繼續反哺社會、回報社會。

自公司成立以來，公司不斷建立、健全各項規章管理制度，支持國家政策，積極履行企業社會責任，堅持做到規范經營、誠信經營，積極承擔并履行法定納稅義務。2021年，公司共繳納稅費559萬元，有力地支持了國家和地方財政稅收，促進和帶動了自身及地方經濟的發展。公司不斷擴大招聘規模，努力為當地居民創造就業機會，為人民生活改善做出了應有的貢獻，使社會能夠共享企業的發展成果。

公司堅持參與社會公益活動，幫助弱勢群體，努力推動社會和諧發展。愛心基金是公司參與慈善事業的主要載體，用以援助困難員工，同時積極救助社會弱勢群體和受災群眾。2021年公司開展了組織各類捐款活動，堅持為殘疾人等弱勢群體提供特殊就業機會，關心弱勢群體職業發展，形成了樂于助人的良好氛圍。公司主動履行社會責任，積極參加各類社會活動與團體活動，穩健開展投資業務，與合作伙伴一起推動地方經濟的發展，據統計：從2019-2021年企業和高層領導共向社會捐助489元。把促進社會和諧和經濟繁榮作為企業應盡的社會義務和企業對社會的承諾。

2021年公司將繼續把公司的發展和企業的社會責任相結合，深入學習十九大精神，貫徹科學發展觀，積極帶動當地經濟和社會的發展，繼續倡導環保節能、綠色低碳，致力于維護公司全體員工的利益，繼續加強與合作伙伴的溝通，推進公司可持續發展，大力發展循環經濟，為建設環境友好型和資源節約型社會做出應有的貢獻。公司將持續關注社會責任的履行，并以此提請社會各界的支持和監督。

 

 

                        浙江新順發縫紉機科技股份有限公司

                                 2022-5-10